Odwołane lub opóźnione loty
Poszkodowany
Osoba, w przypadku której lot samolotem (w ciągu ostatnich trzech lat) był opóźniony, odwołany lub odmówiono jej wejścia na pokład, osoba bezpośrednio poszkodowana lub członek rodziny
Szkody
Problemy z dotarciem do celu i utracone korzyści
W ramach odszkodowania Kancelaria pomaga uzyskać:
W przypadku odwołanego lotu:
- odszkodowanie
- zwrot kosztów wyżywienia i hotelu przy długich opóźnieniach
- zwrot kosztów transportu do i z hotelu
- zwrot kosztów wyżywienia i napojów
- zwrot kosztów związanych ze zmianą rezerwacji
- zwrot kosztów skorzystania z telefonu i faksu
- zwrot ceny biletów
- zwrot kosztów alternatywnego transportu do celu
- refundacja utraconych korzyści
